Number portability
Cambiare il gestore telefonico conservando il proprio numero telefonico (sia cellulare che fisso) sembra essere un'impresa titanica. Tim e Omnitel pongono resistenza, e Telecom Italia fa altrettando per trasferire i clienti a Fastweb, tanto per fare un nome.
Il problema di fondo è questo: ogni singolo utente è calcolato, a bilancio delle società, indipendentemente da quanto l'azienda guadagna singolarmente. E' insomma un valore in sè. Percio acquisire un cliente significa, di fatto, aumentare il valore dell'azienda, perderlo significa perdere valore. Per questo, ogni giorno in più impiegato per cambiare operatore è tutto a vantaggio del vecchio operatore.