IOT applicata, dottore online, Business Analytics, Pagamenti e frodi, NFT DAD #LateTechShow​ S02e18

 

00:00 Gigi Beltrame presenta il #LateTechShow. IOT applicata ai seggiolini auto dei bambini, i pagamenti digitali e l'antifrode, perché la DAD non va e calcio in streaming sì, l'evoluzione della Business analytics, il dottore online è facile e cosa sono e come funzionano gli NFT Ospiti della puntata: 01:22 Andrea Gattini di Filo, 14:20 perchè la DAD non va e il calcio in streaming sì? 16:04 Giorgio Dossena di Qlik, 29:53 Paola Trecarichi di HiPay 44:19 cosa sono gli NFT 47:09 Luca Puccioni di MioDottore.it 💻sito della trasmissione - http://lts.businesscommunity.it 📚 Scopri i miei libri: http://bit.ly/digigigi 🏆 Diventa membro della mia community https://www.youtube.com/user/gigibeltrame?sub_confirmation=1 💁‍♂️ La Bio - http://businesscommunity.it/gigi 👍 Seguimi su: • Blog - https://misterreset.blogspot.com • Magazine - http://businesscommunity.it • LinkedIn - https://it.linkedin.com/in/gigibeltrame • Instagram - https://www.instagram.com/gigibeltrame/ • Facebook - https://www.facebook.com/gigibeltrame • Youtube - https://www.youtube.com/user/gigibeltrame?sub_confirmation=1 • Spotify - https://open.spotify.com/show/6LClLtliIockEj2WG4jPBL?si=TAiwDo9QQt2Ch_Z9RuBCdg • iTunes - https://podcasts.apple.com/us/podcast/late-tech-show/id1515158264 • Google Podcast - https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8yMTZmMTYyYy9wb2RjYXN0L3Jzcw== 

e benvenuto il nuovo turcato delle tre show late show questa serie che raccontano della tecnologia del digitale lo fa cercando di fare cultura di far conoscere comunque quali sono gli elementi importanti in questo settore perché sempre più importante e rilevante per il diesel di tantissime aziende dei settori più disparati con questo è un po il layer in digitale di del business del presente e probabilmente era del futuro bene non perdiamoci in chiacchiere come sempre dedito a farci le domande anzi questa puntata anche nella versione social risponderò a qualche richieste quindi si è fatta e come sempre like iscrivetevi al canale insomma condividete e quant'altro pena perderci nucleo nicchia che parliamo [Musica] sono qui con andrea gatti ne di filo perché volete cominciare a capire un po il mondo dell'internet hopkins applicato alle cose che noi utilizziamo quindi questo c'è una cosa ma dopo di che vorrei un po capire qual è l'evoluzione degli oggetti che insomma possiamo identificare in maniera digitale qui a cominciare benvenuto andrea ciao gigi per azione dell'invito e ti ho fatto che già spaventato un po probabilmente con questo non voglio andare un po a capire qual è l'evoluzione di questi oggetti con intento raccolti 5 cosa fare allora noi io sono uno dei quattro fondatori di filo che è una start up italiana natale 2014 e che opera nel settore della iotti è un settore che è quando io ho fondato un'azienda insieme agli altri la cosa ci ha neanche conoscevo così bene calero era un fresco neo laureato in economia aziendale ed è una cosa che ho imparato anche sulla mia pelle noi oggi in questo settore che il settore degli agenti connesse internet possiamo semplificare così ci occupiamo principalmente di sicurezza e tracciamento il nostro primo prodotto è stato con un dispositivo che doveva ritrovare gli oggetti con la decenza ok per la macchina sono scuole cantieri perché perdevo sempre chiari nel video ne tratterà proprio quello l'intento quindi aiutare a ritrovare gli oggetti e che si perdano più facilmente e poi nel 2018 invece quindi facendo anche un grande salto di quattro anni aveva lanciato un brand di non è tata con un nuovo dispositivo che ad avere un dispositivo altri abbandono per bambini in auto e forse i più conoscono perché in italia l'anno scorso è partita una legge che ha reso obbligatorio questi dispositivi e vediamo un cuscino che si applica sul seggiolino e sicuramente sempre bluetooth con un'applicazione invia il segnale della presenza che il bambino in auto che abbiamo ingegnerizzato un sistema cloud di allarmi che in caso di situazioni di rischio in cui noi sappiamo che bambina rimasta solo in auto inviamo degli allarmi al genitore era il concerne magari del veicolo e se questo non riesce a dirci che tutto sotto controllo vi siano dei contatti di emergenza in in sostanza se io dovessi riassumere la iotti è sfruttare internet applicandolo a oggetti fisici queste musicali la vita delle persone dicevo che la percezione della iotti il generale non è un'industria di sesso rischi essenzialmente è raccogliere dei dati in giro il nostro strappo ovviamente è ingegnerizzare quindi provare il sistema per riconoscere qualcuno seduto con il bambino è seduto e a quel punto capire se c'è qualcun altro del veicolo se processione dello smartphone collegato con un certo e riso ma c'è tutta una serie di interpolazione una percussione raccontata in modo molto semplice per un processo immagino che sia particolarmente complicato sì sicuramente da un punto di vista ingegneristico noi abbiamo iniziato una soluzione complessa e anche perché si parla ovviamente di un tema molto sensibile che quello dei bambini e quindi della vita di una persona fisica perché spesso questo problema che porta a quello che i più dicono è stata una dimenticanza del genitore ma non è così perché si parla di una patologia che la media di associativa e in questo caso video perduto creare un sistema solido quindi abbiamo un sistema di allarme che ha brevettato a livello internazionale e il funzionamento semplice quello diete fare il detective del bambino tramite dei sensori che siano capacitivi tre sensori che riconoscono la presenza di un corpo in grado di condurre elettricità dopodiché quando il bambino è riconosciuta come a bordo viene inviato tramite bluetooth il segnale allo smartphone è l'app al nostro claudio in via segnale che il bambino a bordo e noi abbiamo questo software che chiamiamolo d occhio che controlla che durante il viaggio tutto vada ok se poi invece con lo smartphone e si perde la connessione bluetooth di sona scatta a scattare una serie di allarmi che appunto come sempre ricordati di emergenza invece le rivoluzioni dell'azienda per il già questo mi è sembrata della grande rivoluzione rilassato come state il pannello a noi come come azienda oggi abbiamo fondato un'azienda con il desiderio di mettere al servizio della nostra conoscenza della tecnologia e la nostra esperienza nel creare prodotti per rendere un po più semplice la vita alle persone e noi abbiamo cominciato appunto consiglio tag che per noi è stata una sorta di palestra cioè capire poi che cosa significava fare il prodotto fisico soprattutto in italia e per il nostro desiderio più grande stessa interessato quello di utilizzare il nostro know how per mettere al servizio delle persone e quindi andando ad applicare oggetti la nostra conoscenza contando non tanto ad oggetti fisici e come possono essere le chiavi oggetti di uso comune però andando invece a dedicare questa nostra conoscenza alle persone quindi abbiamo in passato abbiamo fatto anche i prototipi per il modo che gli anziani magari con demenza senile e che poi adesso ancora sono rimasti in stand by e il nostro desiderio ad oggi è quello di continuare a sviluppare il brand data con soluzioni al servizio dei neo genitori e sono una categoria di persone molto ben individuabile perché sono tutte quelle persone che oggi è porteremo la cosiddetta generazione del millennio cioè quelle persone che suonati senza la tecnologia ma poi sono stati catapultati in un mondo di social network smartphone eccetera e che quindi hanno caratteristiche ben precise e che noi vogliamo supportare in questo percorso così complesso che quello di diventare genitori fece anche diciamo ai nostri giorni insomma sotto pandemia eccetera e quindi ci piacerebbe continuare sotto questo tutto questo cappello quindi giusto per capire quanto occupano il vostro tempo una ricerca e sviluppo noi abbiamo un settore fatto di 7 persone e ovviamente con background ingegneristico e io direi che circa un 30 40 per cento del nostro del tempo del team di ricerca e sviluppo scusate del nostro tempo è dedicato alla ricerca e sviluppo a cui però si deve sommare anche attività che per esempio faccio anch'io prima persona e con il team di cassa melker che quello che invece io lo chiamo anche ricerca e sviluppo anche se non è corretto forse però è quello di capire quali sono i bisogni delle persone cioè ricercare tutte quelle azioni che le persone possono avere durante la vita quotidiana e ovviamente sui settori hanno interessano e quindi io metterei anche sotto questo cappello di ricerca e sviluppo tutta l'attivita che noi che usava non tanto sulla tecnologia a sulla ricerca proprio umana di bisogni soluzioni che possiamo mettere al servizio delle persone che quella che questo perché abbiamo tasto dell'esperienza della cena l'inter nella ricerca e sviluppo c'è proprio un po quello che vive di aveva e che potete somma il banale dal terreno svelate delle richieste strane in questi anni ma richieste che ci sono arrivate le tante io ricordo una delle mie richieste era stato il desiderio dei crimini utenti di filo tag di creare un progetto open source e cioè dare la possibilità a tutti di poter magari sviluppare il clima del prodotto di sviluppare delle funzionalità è però ricordo molto bene che all'epoca era 2015 non siamo riusciti a fare seguito a questa richiesta perché e all'epoca eravamo in sei persone e creare anche una comunità una community a supporto dell'open source di devero per in tutta italia tutto il mondo dichiarata l'avrebbe riga sono i tantissimo tempo che non avevamo e quindi quella richiesta che è stata un po anche un piccolo rimpianto per me non è non è stata posta dal compimento ma non è detto che in futuro potrebbe accadere che adesso poi ci sono tante curiosità novità o intanto le fosse magari permette di agevolare questo tipo di discorso è comunque sicuramente la nostra promessa data delle elezioni di successo perché sono decresciuti e cresciuti tanto bisogna cambiate divi duato il target ma se tu oggi non si dare un consiglio a una startup consigliere disegneremo non erano necessariamente di incontri col su cioè genericamente 1 cosa accusa così era aria oggi col senno di poi dopo sette anni di esperienza mi sento di dire che chiunque oggi al desiderio di lanciare una start up la prima cosa da cui deve partire capire qual è la motivazione cioè qual è quella che gli inglesi chiamano la reason why c'è il motivo per cui sta facendo quello e io oggi con molta tecnica ma posso dire che quando ho cominciato io all'epoca avevo 23 anni e il mio reason why era dimostrare agli altri che volevo qualcosa e ho scoperto che nel tempo è un è una motivazione è debolissima molto debole e e che non mi avrebbe portato a continuare questo percorso per così tanto tempo e fortunatamente sono riuscito a capire queste cose e ea trovare delle motivazioni più profonde che erano innanzitutto quello di condividere un percorso come le persone che per me sono state importanti proprio a livello personale cioè non è non sono mai stati i colleghi i miei soci ma neanche dipendenti o poi anche quello di capire che unendo le forze avevamo la possibilità di veramente mettere al servizio a nostra conoscenza per forse anche un'ambizione troppo grossa perché non posso io a dirlo non posso essere io a dirlo però anche l'idea di fare qualcosa che migliori anche in piccolo l'esperienza quotidiana con qualcosa o la tua giornata c'è una cosa che e mio amico oggi stimola tantissimo e per cui la reason why la cosa che il fuoco che ti accende e deve essere però un poco un po più grande del semplice voler dimostrare a se stessi e gli altri o avere un'ambizione anche molto come dire orientata a quella che sono e dettata da quelle che sono gli standard della nostra società che giustamente anche valuta le persone e le aziende sulle performance e questo perché perché il mondo saltato è all'ennesima potenza e il mondo delle performance mondo in cui tu devi dimostrare di avere quella che si chiama traccia eccetera ed è giusto che ci sia questo però non deve essere solo questo certo nella nota bene mi è piaciuta questa cosa quella della forza del film e la forza delle idee l'idea solamente la pressione razza perche ci sono alti e bassi over come di tutte natività il desolante si è infatti con con una motivazione debole come quella di voler dimostrare non nessuno potrebbe essere in grado di fare un percorso che è una montagna russa dove veramente veramente di tre giorni in tre giorni può cambiare tutto noi anche nella nostra vita siamo arrivati a situazioni in cui avevamo due settimane di vita è inteso proprio come due settimane di cassa per pagare gli stipendi abbiamo tenuto duro abbiamo fatto noi in primis i sacrifici e siamo siamo riusciti a superare questi ostacoli ma sono ostacoli che se non c'è una forte motivazione non si è risposto a fare perché lo posso dire tranquillamente la vita di fassa stato a cagare e susan termine perché comunque se una vita di continue pressioni una vita di dover rendere conto agli investitori e una vita di dover ingoiare il ricordo ho fatto un percorso sia mine action l'app che mi ha formato come personale e imprenditore e la prima lezione che ci è stata fatta è preparatevi ad essere sommersi da una compagna di guano e quindi questo anche fare start up quindi ecco bisogna avere la pelle dura insomma per proseguire per tutti questi anni assolutamente no grazie a meno che la chiacchierata due veri sono lì hanno toccato molti aspetti anche magari personali ma alcuni forse un po quando proprio cercare di raccontare il digitale attraverso le esperienze ma sono cercato di fare un pò cultura su tutti gli esperti grazie mille in bocca al lupo con tutti i nuovi progetti e molte le pagine nel richiesto con la differenza tra lo streaming di una partita di calcio utilizzando internet e la dat insomma abbiamo visto che da sola in unione continua preso ormai il pacchetto principale delle partite più una posizione dell'anno prossimo ma insomma avremo anche molto più di streaming su inter delle partite che dice più serie di seguito la differenza che c'è con la data per esempio è enorme perché un conto è l'emissione di un'immagine che parte da un servizio e arriva direttamente sul nostro computer un conto la comunicazione a pieno lì dove ci sono più invia al server e desse arrivando intorno all'immagine indietro con preoccupazione di bando è decisamente diversa con cielo lato il problema nel senso che serve deve lavorare più volte su tutte le comunicazioni per elaborare i dati mentre però la partita o comunque per uno streaming come potrebbe essere uno di netflix o di prime pronti disney plus di di skype via di seguito la cosa un pochino più semplice perché in mette il segnale ci sono dei punti dove di smistamento del traffico più vicini agli utenti e questo permette ovviamente di avere una condivisione di immagini sicuramente migliorato la data invece come persona il nostro segnale viene rimandato sul server così avviene su tutti gli altri partecipanti alla comunicazione per me questa è la grossa differenza devo più motivo per cui quando siamo in gradi abbiamo poca banda dovremmo chiedere all le altre persone di spendere almeno il video per occupare meno paga ora sono qui con giorgio dossena di click perché vorrei capire un po cosa sta succedendo nel mondo dei dati come sapete è letteralmente re sono disco perché soprattutto l'azienda sta facilissima qualche qualche innovazione saperlo qualche innovazione the land sul mercato e quindi vuoi capire di altri giorgio benvenuto e avrà un po capire queste faccende sì allora noi ci stiamo muovendo per cercare di scardinare un po le tematiche legate alla la concezione classica della business analytics nel senso che quello che vediamo oggi nei nostri clienti e nei nostri ospiti è un tema di sfide verso i dati di quello che si dice tipicamente la data challenge c'è la possibilità di utilizzare in modo concreto i dati per prendere decisioni che attivare avere fare delle azioni che siano funzionali al business quello che si è visto negli ultimi anni e che ci sono tanti dati ma vengono utilizzati poco e molte volte in modo non appropriato questo perché perché sia appunto il concetto un po lo diciamo vecchio stile del dell'approccio della business analytics ed è il motivo per cui noi oggi non parliamo più di business analytics ma parliamo di atti back intelligence è un bel passaggio perché abbiamo il palazzo sulle tastiere che abbiamo catalogato dati di tutti i tipi quando sappiamo mai cosa farci tutti questi dati o molto spesso diciamo le utilizziamo mani e farlo per usare un eufemismo da muri che adesso sono bisogna fare un passo in avanti da mi sembra il click sotto questo aspetto sia stata proprio in quella direzione ogni ogni ogni movimento in effetti il tema della tv intelligenza un tema particolare perché perché il centro diciamo di tutto questo concetto sta proprio nel dato nel dato né nella diciamo la forma più nobile che poi analizzato in tempo reale quindi l'idea che sta alla base del pil intelligence è poter liberare i dati che stanno nei diversi silos informativi liberarli in tempo reale quindi quando accadono poterli trasformare in qualcosa che sia fruibile dal punto di vista delle degli utenti qualunque tipologia di utente sia l'utente esecutiva fifa modelli previsionali con una un governo che sia un governo completo quindi si introduce il concetto di catalogo catalogazione del dato con tutto quello che ne porta dietro per poi avere la possibilità di esporlo in modo semplice verso sistemi terzi che possono essere sistemi umani quindi le persone gli analisti ma possono essere anche sistemi automatici quindi alle arti nei sistemi machine to machine per qualche cosa per prendere decisioni e di conseguenza le azioni il tema della tv intelligence e non solo il segnalare ma spingere le persone a prendere delle azioni delle azioni sui dati che cambiano il mood in che modo in modo continuo quindi in tempo reale e un po questa cosa è nata dal fatto che se guardiamo la business analytics classica la via canonica i dati sono sempre dati storicizzati sono precostituiti sono pre configurati e quindi in qualche modo le necessità che ormai hanno i nostri clienti e le aziende che si muovono in un mercato in continuo cambiamento non so che sufficienti il tempo per prendere la decisione si schiaccia e di conseguenza bisogna essere sul pezzo nel momento in cui accadono e abbiamo due problemi dal penso che li vedi a confronto ma parte la governance dei dati che va sempre più insomma regolamentata perché si attinge da chi da da da da qualsiasi parte non il terni ma anche molto spesso esterni e dall'altro lo dici tu la capacità di analizzare il dato nel momento in cui tu ce l'hai a disposizione locali penso a tante tanche settore nuova un parquet da sopra della supply chain che sicuramente questo momento è molto sotto pressione quindi tenendo su questi due aspetti così ci sono l'aspetto del governo è un aspetto che è molto importante soprattutto quando i tempi di reazione si schiacciano cioè prima avevi dei baci notturni quindi se succedeva qualcosa avevi tempo anche di far delle azioni di remediation ad oggi se pensiamo a un flusso continuo e il pd remediation sono estremamente estremamente vasto e poi c'è ovviamente tutta la tematica del quando accade e come queste cose al corretto l'esempio del della grande distribuzione ma pensiamo anche al tema delle fronde detention dove il tempo reale è estremamente importante ma anche l'azione conseguenze adottare una transazione segnalare all ente regolatore cosa è successo per mettere al sicuro sia l'entità erogante ad esempio l'istituto bancario ma anche lo stesso clima che proveranno a mare sicuramente c'è solo i settori ha fatto un esempio sotto i 100 e che è quello più facile da comprendere la però censura delle tanti no perché ormai il dato l'analisi del dato in data in tempo reale è pervasivo lo anzi ormai diceva non esistono il settore in cui forse non lo tocchiamo anche l'agricoltura ormai è andata alla sua digitalizzazione al silihin molto scritta no un'ultima domanda però vorrei vorrei può riuscire a capire questo l'evoluzione secolo a terra quando arrivate da fare un processo dal progetto dal cliente l'evoluzione da che cosa è spinta qual è il motivo per cui voglio da fare il passo in più oggi si vuole fare un passo in più perché sia la necessità sempre di essere i numeri uno e ultimamente quello che si nota è che l'innovazione e il spingere sempre più sul bordo immaginiamo inerti mercati sono sempre più esempi di situazioni in cui se ne ha coperto già al cento per cento bisogna riuscire a erodere quello che già magari coperto da qualche soluzione o qualche il caso dei clienti magari qualche competitor nello stesso mercato quindi bisogna essere in qualche modo innovativi quindi il tema anche molte volte spinge è un tema dell'innovazione in generale quindi riuscire a fornire quel quid in più per cui il cliente decide di venire da te ma anche e questo però è più un tema specifico di alcuni settori sono tematiche di compliance tutte le tematiche legate a delle varie gpr per dirne una ma ce ne sono tante specifiche sugli sui vari segni vari che vari mercati pensiamo a tematiche tecnologiche come riduzione dei costi per l'acquisizione di dati e informazioni in ambito bancario è un tema molto molto sentito piuttosto che se parliamo di innovazione il resto non so al mondo delle comunicazioni o dell'energia utility è tutto il tema di monitoraggio della manutenzione preventiva dei sistemi sono tutti elementi che fanno parte diciamo vanno tutti sotto il cappello di un'innovazione cosa tocchi la domanda ma ce n'è una di di di riserva le ss che quanto quanto oggi la richiesta arriva dai sea level dai board delle aziende e quanto dal raid ed amenità i reparti informatici chiamano così per allargare molte ma allora in realtà ultimamente quello che si vede è che le richieste sono abbastanza equiparate nel senso che ci sono alcune richieste diciamo che dipende dalla tipologia 5 di richiesta ci sono richieste che arrivano dai sea level perché hanno necessità specifiche e quindi hanno specifiche necessità anche in termini di posizionamento verso il mercato che operano che l'esposizione verso il dicevo il mondo in cui in cui agiscono che sia già gli stakeholder al ripario regolatori e paesaggi esattamente invece internamente quello che si vede che il tema del come uso il dato ormai è un tema abbastanza pure cioè non abbiamo più il laboratorio statistico che è fatto da quelli che sono laureato in statistica che prendono il mio morolo passano a qualcuno che nel business dice ok quel numero lì significa questo il mio mondo no ormai la consapevolezza del dato è una cosa è il modo con cui va utilizzato è una sorta di elemento che percorre tutta l'azienda e quindi è per questo che i progetti sono magari sono sponsorizzati da si lerner mario comunque una una pessima diffusione anche per chi sta magari nelle parti più operative o che sta direttamente nel mondo vi è proprio forse non è tanto chi ne ha necessità ma è come se ne ha necessità perché tutti hanno necessità di fare progetti sui dati perché ci si rende conto che se no non si sarebbe su non si farebbe abbastanza come sarebbe dunque di vini verso una catechesi opera se tu dovessi dare tre caratteristiche per poi sono qualcosa come scegliere il click ma sicuramente il il tema della tv intelligence e quello che si porta dietro è un elemento importante perché comunque click sia apple si è evoluto come sia voluto il mercato e quindi è ha saputo ripercorrere e in alcuni momenti anticipare quello che il mercato chiede va be mi piace immaginare a click come un abito fatto su misura su misura sui mercati in cui mi noi operiamo cubi una volta eravamo il best of breed per la parte analitica oggi siamo una piattaforma it to end sul dato e quindi questa è il primo tema sicuramente un altro tema è la cura che abbiamo per la parte di analisi del dato ma intesa come capacità di spingere il concetto di educazione verso il dato abbiamo dei programmi che non sono specificatamente legati alla nostra tecnologia ma servono proprio per fare bene c'è quindi abilità e tutte le persone a utilizzare al meglio il dato ad esempio il della denatalità rsj project è un progetto proprio sulla profetizza zione del gioco e poi il terzo è che abbiamo soluzione abbiamo la soluzione tecnologica che copre tutti i mercati perché copriamo dal mondo telco alle istituzioni finanziarie e a tutta la parte anche di pubblica amministrazione e quindi il portafoglio se la vediamo come tipologia di mercato è coperto 360 gradi se poi pensiamo anche alle differenti dimensioni di aziende noi abbiamo clienti che sono quasi locali fino a grosse multinazionali il tema è la soluzione a una soluzione che è in grado di coprire le necessità di qualunque tipologia di clienti sia per ambito della conduzione da allora grazie mille giace per la chiacchierata e sono venuto kato vari porti qualcuno anche un pochino a sorpresa quindi va bene così e e voltiamo pagina [Musica] sono paolo andrè carichi di taipei perché non è tutto per una persona molto interessanti da ascoltare su tutta la parte di pagamenti pagamenti tutti pari ma poi anche perché sono stata nominata rispettivi immobili ambasciatrici la branch sbagliato spec soprattutto però ora è una figura che a me piace ogni tanto incontrare per cammino procedendo quindi benvenuta paola grazie dirige mi fa molto piacere essere conta oggi poi purché di quello che si pressano costituzione al tavolo tutti capire con nick ha sequestrato di pandemia tu lavori miglior arbitro posizione dei pagamenti digitali che sicuramente avuto grande grande interesse sicuramente ripartiamo da lì e poi sono degli altri si guarda ti devo dire appunto che noi del mondo dei pagamenti digitali sono stati molto coinvolti durante questo anno di pandemia positivamente diciamo che il business è andato molto bene ma abbiamo visto soprattutto un cambiamento della digitalizzazione del paese anche aziende hanno iniziato ad approcciarsi al digitale a guardare con un occhio meno diffidente il fatto di creare ecommerce di approcciarsi all'innovazione in questo anno l'accelerazione è stata obbligatoria perché chi non era presente nel mondo digitale è stato completamente tagliati fuori quindi noi abbiamo portato tantissimo i nostri merchant ma anche quelli che già erano kg con noi perché si sono visti una quantità di volumi da gestire che è stata più del doppio del normale proprio perché hai continuato le finali non potendo andare in store si è appunto attaccato ad e commerce ha iniziato a fare acquisti baby quindi abbiamo avuto un'esplosione di lavoro sia in termini di nuove acquisizioni di nuovi clienti sia in termini di supporto a chi già erano merci e abbiamo visto una spinta forte anche le abitudini quindi una digitalizzazione che va anche all'interno delle imprese quindi i flussi io pago parlo sempre dato pagamenti però in realtà questa parte comprende anche diciamo proprio digitalizzazione dell'intesa in generale abbiamo visto che anche all'interno anche la parte di cure mens la fatturazione elettronica banalmente torna in italia obbligatoria però tutto questo spinge verso la digitalizzazione delle imprese anche lato gestione interno quindi i processi in corso e finanziarie generalmente sono gestiti con ancora lino modalità più starci che no non innovative hanno iniziato a prevedere l'introduzione di tecnologie che permettono una gestione più dinamica di questi tutti e abbiamo visto tante realtà anche grosse affacciarsi per la prima volta non so appunto 6 dato dal momento perché per loro è stato proprio un balzo in avanti in questo periodo anche di tubi ha ammesso una grossa svolta le possibilità che di commerce ma soprattutto i pagamenti e digitali hanno dato in questo periodo di pandemia sono state quelle di mista a vendere più di te online anche senza avere un sito le modalità di pagamento anche di nuoto line permettevano la gestione degli ordini anche chi non aveva ricorda quindi che non aveva una vetrina però c'è la possibilità di accettare di pagamenti anche modalità digitale online quindi diciamo che sono stati abbastanza al centro e abbiamo vissuto una bella crescita però siamo stati molto contenti di poter supportare i merci ma prima parte diciamo della non avete dedicata a supportare chi si è trovata grazie trasformazioni in questo periodo perché in realtà il business si sulla diretta dal voto digitale no con forza questo la seconda parte immagino che avete fatto tesoro dell'esperienza ed a toccare qualcosa si è dato diciamo che abbiamo veramente avuto tantissime richieste come sai voi la nostra piattaforma non è nata per supportare le start up quindi diciamo che non è un cloud plug'n'play dove accendendo il pagamento in modo veloce abbastanza strutturata proprio perché abbiamo la possibilità di pagare con tanti metodi di pagamento e questo tutti presenti il momento 1 con cui si accende quindi capita c'è lei quindi non diamo la possibilità di a tutti ma non perché noi vogliamo fare noi perché proprio il processo anche giorni burocratico tecnologico abbastanza sostanzioso quindi la velocità c'è ma non è quella che può servire a chi vuole lanciare li commerce in due minuti quindi comunque che supportiamo dei brand che hanno già una struttura alle spalle anche se non digitale però una struttura riconosciuta no quindi non so un'esatta molto dato offline dieci anni negozio rischio che voglia lanciare da parte digitale sicuramente è stato dani stato anche chi ha voluto reinventarlo giustamente in questo momento proprio perché probabilmente prima non aveva dedicato tanta attenzione alla parte commerce ricostruito era l'unico canale a disposizione quindi hanno destro mano a quello che già un po c'era e grazie a noi a noi siamo attivato anche magari moneta altri nove gare con la fresca di oggi è per dire la notizia di collini poliremo storico brand italiano con cui noi abbiamo iniziato a lavorare proprio durante il periodo di pandemia e loro era un buon ospitare presente sul mercato di un e croci forse però l'azienda è stata proprio a spingere la parte digitale durante questo periodo che ha iniziato a lavorare insieme abbiamo dato l'antifrode e abbiamo da tutte le currency e dei tanti non lo volevano spingere di più e grazie a questo un po diciamo se sono anche loro salvati durante il periodo con negozi chiusi quindi questo è un po quello che abbiamo fatto esattamente quindici primo periodo magari aiutare chi un ecommerce appunto lo stava creando dall'altra parte aiutare versati era già nostro cliente a gestire i flussi un po più importanti come sai noi diamo molto supporto 12 punti di forza di prima soprattutto in italia perché qualcosa pulite in molto è che tutto il mio team è sempre a disposizione dei match sia grande che piccola bisogno di qualcosa ci chiami quindi per ora la struttura che mettiamo a disposizione è proprio questa e ti devo dire che funziona soprattutto nei periodi di difficoltà dove vuoi altra rete nemmeno parlare con qualcuno non scrivere che se avere risposto da settimane quindi soprattutto in questi momenti in cui manca la porta umano da antico di supporto di questo genere è stato visto come anche se vuoi un'attenzione in tv quindi siamo contenti del lavoro che è stato fatto il pranzo io so che cosa più apprezzate della nostra soluzione per esempio l'articolo molto corta e adesso diventa ancora più importante la pensiamo nel periodo di introduzione della piazza di due che sta avendo degli impatti il gigante su una caso crolli di saks straight insomma i consumatori finali sono veramente un po in panico che in questo periodo non solo tra noi ma mi sento proprio sul mercato insomma ne ha risentito perché diciamo l'usabilità di questa doppia autenticazione in porta forzata stabilità le consumatore finale nel completare la transazione è un blocco che serve sicuramente impostare le frodi quindi a comunità europea e regolava i regolatori europei hanno di centimetri piedi queste nuove modalità di autenticazione ma se devo dire consumatore finale a un po in difficoltà in costruita lato merchants il fatto di avere un anti frode customizzati come quello dei gay quindi noi creiamo un profilo antifrode anche per la singola guerre l delle stesse aziende ha quindi anche per country cioè commerce può essere che abbia i profili di consumatori di center secondo nella campi quindi non so perché non si fa letteralmente da stilizzato che appunto permette di creare dei denti e delle raffinatezze tali per cui può astra dare indicazione di la bontà o meno di una transazione questo servirà ancora di più con la psp2 perché perché gli shopper inizieranno a parlare con gli anti frode dei vestiti danno queste indicazioni di bontà o meno della transazione e man mano che andrà avanti inizieranno a fidare di quello che questo è un ciclo degli stanno dicendo quindi se noi abbiamo un anti frode potente che ha un tasto di foti mutu basso dice si fidano del nostro antifrode e di conseguenza faranno parlare sempre pronta per canzoni senza la doppia autenticazione questo è un vantaggio per i merchant perché ad oggi abbiamo visto se la maggior parte delle transazioni passato da sky punteggio finale non riesce a completare la transazione quindi affidarsi avere uno strumento che parla è sempre più complementare a di commerce è un vantaggio per i merci soprattutto in questo momento perché dall'altra parte mister gestiscono transazione che arrivano da qualunque commerce quindi non possono avere loro la visione pastorizzata di quello che succede ricevo transazioni da chiunque quindi sicuramente si sono create anche loro il bollito ring che era necessario l'asta però non hanno e raffinatezza di mettersi seduti a tavolino con commercio anche dire ok allora questo lato customer base in questo paese venga perso con questa frequenza e devo dire che in questo momento fa parecchio a differenza lo vedremo ancora più avanti perché come dicevo e ha iniziato quindi adesso dal primo di aprile passa lo scaglione di tutte le transazioni anche sulle 700 euro quindi vedremo ancora di più che l'intervento di delle tecnologie serviranno anche per questa user experience e latino presso primo noi ci siamo quindi ci siamo siamo arrivati e che cercava la lucerna va regolamentato probabilmente si poteva che trovare definizioni pino dei contrasti erano perché io ho visto tanti per ogni volta che sei ricorda un pagamento digitare essersi mostrando che già avevamo difficoltà per una coltre di esse verso nessuno quindi una password con un pil in adesso che è doppia la vedo veramente complicata ti dico sicuramente una regolamentazione che serviva se posso proprio vertirà mia hanno fatto bene perché le frodi nel mondo milioni di euro ogni anno bruciate e sicuramente un caso che va col collato del posto proprio di arte e con questo mi collego magari un argomento tu devi toccare anche dell'ingresso di e tre linee di chi sa se posso dirti e allora noi come altre aziende tecnologiche quindi anche non attuale per diverse tecnologie che portano le banche crediamo che questa regolamentazione sono stata un po fatta senza andare a interpellare diciamo per gli altri attori di questo scenario e altro no proprio come noi psp le banche tradizionali hanno quasi tutte ormai esternalizzare la gestione dei pagamenti digitali ad altre incitata che se fai la banca non puoi c'è chi ci riesce benissimo però ancora focali da al clan che su questo tipo di tecnologia che abbiamo visto è estremamente complesso all'interno sono tantissimi attori soprattutto se si vuole dare un prodotto da completo per la gestione delle transazioni a livello globale e quindi il fatto che comunque le regolamentazioni sono state fatte senza interpellare chi può in realtà già gestiva anche con tecnologie raffinate delle transazioni ma ci è sembrato un po scorretto se vogliamo proprio perché non potevamo già dire la nostra ti faccio un esempio ebay a questo antifrode che noi abbiamo da da anni controllava già 80 parametri quindi un anti frode molto già pronto diciamo da regolamento una psp2 richiede controllo di 150 parametri noi c'eravamo già molto vicini quindi il nostro lavoro di controllo antifrode lo stavamo facendo già bene che di quello che dico ci potevano essere diciamo richieste già esaudite da provider tecnologici che già c'erano sul mercato ma nessuno ce l'ha chiesto se lo stavamo facendo ad essere entrati in questa associazione come ipad è stata prettamente ha gestito dare il quarter noah york così dico proprio perché ho sentito giustamente parlare e soprattutto perché ci sono un paio di attori italiani che hanno fondato e di pila come mezzi sia però proprio l'idea è quella di fare un po sentire la nostra voce e di avere un tavolo di confronto anche noi a livello europeo per quanto riguarda i pagamenti digitali dato che poi di fatto siamo noi che dice stiamo quindi diciamo tutto il settore ha bisogno di essere ascoltato non sono le banche tradizionali ci sono anche le finte che fanno parte di questo ecosistema adesso per cui già il secondo me bisognava burkina rimette a 5 da dove certi ratio per la che accada è che sempre su nove hanno toccato un po di punti su una palla di pagamenti deve trascurare qualche consumatore che acquistava diviso per certamente di tremonti è questa poi lo stop di una camminata e grazie paola rivoluzioni pagina [Musica] allora per chi si mi avete chiesto che cosa sono gli nfp norfolk volto che o si diventa che molto di moda perché abbiamo visto che ci sia stata delle opere d'arte che sono state vendute utilizzando questo sistema degli anni ft è notoriamente raccolto tantissimi soldi ma cosa sono gli effetti che gli all blacks eni esattamente come poteva essere una crema luton di twilight è boom soprattutto visto che poi utilizza il tiro come sistema che permettono di fare che cosa permettono di salvare i dati relativi a quel file che può essere le immagini e un video un documento qualsiasi di renderlo praticamente unico quella differenza che c'è tra un big coin che ovviamente quasi non solo scambiabili è quindi e non con jim hall vuol dire proprio esattamente che non sono scambiabili separata sostanzialmente tiro un sistema che mi viene memorizzato e all'interno di un file una serie di informazioni no per cui danno a quel pais un'identità unica questo motivo che possiamo dire che un tweet un'immagine qualsiasi cosa è probabilmente unica che possiamo legare questo è il ft praticamente qualsiasi cosa ma ovviamente il tutto malore peraltro se volessi cocchiaro di immagini che rispetta per le rispettive mentre lo posso fare non posso mettere sul mio computer ma ovviamente non sarà protetta dalle mft tra una coppia dell'immagine esattamente come non so avviene per le stampe dei dei dei quadri non succede che ci sono delle coppie ovviamente non sono più originali come se si trattasse di un autografo su un'opera d'arte che i daul il primato sketch sul fatto che siano effettivamente originale come si possono comprare gli in effetti i pezzi possono comprare attraverso una serie di market dei pigs o pensi mente vola misti gateway vorrei ribbon lì ci sono solo dei marketplace in cui è possibile non solo fare l'offerta ma col pagare è sostanzialmente poi si paga quasi sempre in b col e anche questa è un'altra particolari mafia che ha ovviamente una commissione da girare a questi marketplace che molto spesso è nascosta è piuttosto onerosa quindi si possono acquistare ovviamente tutti gli effetti si possono quali vendere sistemiamo il marketplace quindi ci sono vari sistemi e vedremo quale sarà l'evoluzione in futuro che abbiamo visto che kings of leon in cui musicale al messo il proprio album l'ultimo album inverso letto nfc quindi ci sono degli sbocchi nuovi innovativi e vedremo poi cosa [Musica] un po più cappuccini di quelle tuttora pubbliche che vorrei capire come sta funzionando la percorre questo periodo la coppa per capire come sistema gli utenti una tematica quella della salute è sempre più importante quindi laddove non c'era il benvenuto luca hanno scritto io credo che poco più di dieci anni fa quello che è successo è che sia aperto quello che il segmento local no di avvicinare il piccolo business articolo cittadino io penso a groupon e similari che hanno proprio lanciato un sistema che metteva in contatto il piccolo romano ogni cittadino romano con i ristoranti di roma questa è stata la prima rivoluzione da lì si sono integrati 45 segmenti dalla ristorazione al beauty ha appunto il medical che poi piano piano si sono andati a digitalizzare la prenotazione online è arrivata nel settore medico subito dopo la ristorazione e quelli che sono i viaggi quindi è naturale conseguenza come tutti i segmenti due realtà è difficile prenotare è difficile entrare il comparto con con con l'esercizio ma soprattutto nel caso di dottori il sistema attuale si basa sul passaparola che in realtà non è efficiente che quando chiedo a genitori o qualunque un dottore che mi viene raccomandata è un fattore che più o meno mia mamma non sia trovata male ma non mi sta dando miglior a roma poi sappiamo tutti che i medici si dividono sono specializzati su determinate patologie e questa una grande calotta grande differenza con del motorio bravissimo magari sulla psoriasi mentre un altro potrebbe essere sono su altre cose quindi direi che questo sistema nasce proprio da questa necessità ballato permettere al paziente di affrontare in pochi click dottore togliendo a dettare attenzione non è in contatto con il paziente perché quello che spieghiamo spesso i dottori è che non è la presa di appuntamento alla fidelizza il paziente quell'anno un pochino basca amministrativo quindi il nostro obiettivo non è tagliare la comunicazione tra paziente torpore ma permettere al dottore di focalizzarsi su altre cose che fidelizzano il paziente che non è la presa di appuntamento l'ha preso appuntamento è qualche cosa di amministrativo quindi liberare del tempo ai dottori pro per permettere di dedicarsi molto di blocchi e della paziente posta la seconda necessitare appunto quella delle domande e risposte una delle più azioni frequenti che fanno i pazienti quando stanno male è siri si rivolgono al dottor web ovvero quello che fanno e digitare la domanda su google e cercare la risposta a quello che abbiamo fatto fare in maniera che questi pazienti non ricevere una risposta da un paziente qualsiasi modo autore e ovviamente al tempo stesso fornire degli strumenti ai dottori che permettesse un po di digitalizzare il loro studio se ci pensiamo forse il settore della sanità è quello che sia meno digitalizzato che ad oggi meno utilizzato l'inter proprio per e qui insomma da queste necessità in a dalla nostra caterina d'aragona che sono veramente rivoluzionato il settore lui come raccontato in un certo cambiamento radicale oggi sono se se vai a cercare nella nostra piattaforma con il water eccellenze non eccedenza di zona che come raccontare tu avessi perché c'è il miglior medico per il mio caso a canicattì sera poco litio che sono milano con il resto credo che sia il grosso valore della piattaforma certo certo stiamo parlando di qualcosa estremamente locale il paziente di roma vuole il dottore a roma quindi il nostro sono tante piccole aziende un mio dottore italia bene ma per soddisfare i nostri pazienti e soddisfare i nostri dottori è un lavoro città per città quartiere per partito c'è poi la pandemia ha portato veramente una ventata diversa perché immagino che insomma anche i medici chirurgi tanti studi medici cosi tardi medici spostati strutturare covit no e quindi su ma anche difficoltà per partenti ricontattati parallelo quindi cosa tutto metter il sugo noi a parte un grandissimo incremento di traffico sulla nostra piattaforma dovuto ovviamente al fatto che i pazienti non solo nel nostro settore insomma gli utenti sono stati occupati e quindi questa sera ci sono digitalizzati noi abbiamo risposto subito fornendo una tecnologia ai nostri pazienti ai nostri dottori che li potesse aiutare a continuare appunto la loro relazione alla loro le loro possibilità quindi quello che abbiamo fatto abbiamo lanciato il tempo record ricordo in meno di due settimane abbiamo sviluppato la tecnologia di video consulenza online per permettere proprio il dottore di continuare a visitare tra i pazienti ovviamente stiamo parlando di una visita che non sostituisce la visita di savi ma che in molti casi può essere un ottimo strumento complementare per farsi mandare una ricetta per far vedere dell'analisi per essere rassicurati su qualche cosa tra le prenotare le specializzazioni giunge il più prenotato c'erano punti ginecologi che ci raccontavano le tantissime neo mamme durante il colonnello è scoperta delle analisi ad essere tranquillizzati hanno utilizzato questo strumento di ortopedici che ci raccontavano di pazienti che facevano esercizio online quindi anche noi siamo rimasti molto stupiti soprattutto delle categorie che l'hanno dettate le succede tra le più disparate ma soprattutto del feedback dei pazienti che è stato ottimo perché per loro somma diversa uno strumento di crescita per conoscere il dottor anche della vista e quindi sono scoperto che a bari e sfaccettato ecco che cambierà la piattaforma no cioè sedere la videocomunicazione in tempi così rapidi no come avete fatto come è andato a cercare il best of breed guarda alla storia divertente nel senso che la nostra multinazionale che siamo in più di nove paesi è una storia divertente perché l'italia come tutti ricordiamo è stata data una prima è stato il primo quindi ho iniziato a ricevere chiamate dagli altri paesi video non poco stava funzionando una mia una ragazza terminò della mia squadra mi ha detto uguale che un dottore ha aggiunto sul proprio profilo se volete sono disponibili per chiamate skype questa idea che è dovuta da un dottore io l'ho riportata suo le porterà in tempo record abbiamo messo tutti i nostri sviluppatori a farlo ed è stato un grandissimo successo quindi l'idea nasce dalla nasce dall italia ed è tutta italiana perché professando stato il primo paese siamo stati noi i primi a lanciato come dico io è pure un è testimoniato adesso è la forza della community ma avere qualcuno che dal basso che è il cambiamento una novità che questo che dovesse poi la nostra forza la nostra vita il cambio il cambio del prodotto non può che venire dai pazienti dei dottori alla fine il nostro petto prima funziona se soddisfiamo le 9 le necessità quindi siamo continuamente raccogliamo feedback e mandiamo survey mandiamo chiamiamo i nostri dottori chiediamo feedback il nostro modo di lavorare sempre partire sia dal paziente che dal dottore per arrivare al prodotto va bene allora dunque rs1000 ove la chiacchierata perché sono anche degli aspetti curiosi come quella con astra terrà della pillola che l'avevano le linee gol non perdere alla fine poi dobbiamo andare a cercare un po anche queste cose no per sistema palacultura del digitale dobbiamo anche capire che l'ha dato che nascono certo questo ero beramendi e voltiamo pagina [Musica] pensiamo aggiunge anche di questa portata delle texture come sempre sulla fatti ci sta per essere avete gradito se l'avete visto nella national televisiva ovviamente una persona è leggermente diversa perché è una parte che è dedicata più i tutorial graditeinsomma i servizi sono leggermente più complessi come sempre vi invito a farci sapere cose facile domande insomma o quanto può esservi utile sia per il lavoro ma anche per la vita privata e non mi resta altro che saluta vieri mahdavi alla prossima