domenica 26 agosto 2018

Piccola guida se Dazn non funziona (e spesso non funziona) e come risolverli

L'esperienza, come consumatore, con Dazn non è delle migliori.
Non sono un utente normale, ho banda strasufficiente in casa con la fibra e posso fare il test con più dispositivi. La risposta, quasi sempre è negativa. Eppure, senza le dirette della Serie A, funziona tutto correttamente.
Sabato sera, Napoli Milan.



Via SmartTV (Samsung) non si connette, dice di ricollegarsi tra un'ora
Con X-Box il risultato è un errore. Sia con wifi sia con connessione con il cavo direttamente al router.
Stessa cosa con PS4, con problemi di App da risolvere.
Da iPad funziona, ma qualità pessima.
Da Smartphone (Samsung Galaxy S8 plus) funziona meglio con il 4g rispetto al wifi, ma comunque qualità ancora non soddisfacente.
Su PC, connesso in wifi, ogni due minuti di partita un minuto di blocco!
Su PC connesso al router con il filo, buona qualità, qualche frame che scatta, ma sostanzialmente in HD.
Si evince che serve la connessione via cavo per avere una visione decente.
Vado avanti.
Il PC connesso alla TV con Chromecast aumenta gli scatti.
Il PC connesso con cavo HDMI offre le medesime caratteristiche di visualizzazione del PC, diciamo accettabili.



Fin qui i miei problemi.
A leggere i commenti sui social, diciamo che per i primi trenta minuti le applicazioni, indipendentemente dalla piattaforma, forniva i codici errore 78-000-034 o 78-000-403.

Ma come fare per vedere Dazn?

Per vedere le partite, perché per tutto il resto le applicazioni non danno problemi, conviene fare essenzialmente due cose.
1) Collegarsi molto prima della partita, solitamente la partita è già presente, selezionarla e aspettare. Effetto collaterale: avrete un ritardo maggiore, probabilmente sentirete i vicini esultare o smadonnare prima che si veda l'accaduto sul vostro schermo.
2) La connessione in wifi per ora è sconsigliata, per il semplice motivo per cui aumenta il lag dei pacchetti. Nelle prossime settimane questo problema sparirà aumentando il buffer delle trasmissioni.

Non basta?
Molto spesso no. Per vedere Dazn su console, ma anche su computer, conviene riavviarle e possibilmente, soprattutto su computer, memorizzare la password, non si capisce il motivo, ma molti utenti hanno davvero faticato a farsi "riconoscere" dall'App.


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