domenica 5 settembre 2004

World Cyber Games 2004

30 giorni alle finali. Non mi sono ancora aggiornato su come sia andata la Ngi.Lan04 di San Siro di settimana scorsa. Sono stato invitato all'edizione di Eurodisney delle finali francesi, che stanno selezionando i migliori 200 giocatori, e alle finali di San Francisco. Vedrò di fare il possibile. E vi terrò aggiornati. Le info le trovate sul sito ufficiale italianoqui.

giovedì 2 settembre 2004

Informatica usa e getta. Di marca.

Qualche mese fa un mio amico voleva comprarsi un masterizzatore Dvd. In un grosso centro commerciale c'erano due modelli dalle caratteristiche pressoché identiche: uno costava 89 euro, uno 119. Ma il primo era di marca sconosciuta, il secondo di un produttore famosissimo. Proprio per la maggiore "garanzia" della marca, scelse il secondo.
Dopo qualche mese, ieri, il DVD Dual si è guastato irrimediabilmente. Pensa allora di valersi della garanzia, proprio quell'aspetto che una marca famosa, a prezzo di qualche euro in più in negozio, dovrebbe offrire come servizio curato e a valore aggiunto. La storia:
1) Il sito della nota multinazionale produttrice non ha un elenco centri di assistenza ma un numero verde a cui rivolgersi.
2) Il numero verde del sito è stato disattivato e rimanda vocalmente a un numero "199" da 250 lire al minuto di addebito fisso.
3) Dopo vari minuti di attesa apprende che c'è un unico centro assistenza in tutta Italia per i numerosissimi prodotti PC di questo famosa multinazionale, al quale occorre telefonare per sapere le modalità di spedizione.
Già, perché bisogna spedirlo, a proprie spese, con tanto di imballo e prova d'acquisto. Tempi? Non si sa bene, né se la riparazione cade sotto garanzia, ovviamente: si sa che ci sono un sacco di eccezioni a discrezione del riparatore col quale si possono avere solo colloqui telefonici.
Morale? Vale la pena di fidarsi delle "marche"? Forse sì, ma le eccezioni si spera sempre di non doverle sperimentare sulla propria pelle.
Forse questi signori confidano che i propri apparecchi non si guastino mai. Oppure stimano che quando succede, invece di offrire un call center gratuito, conviene guadagnare magari qualcosa pure dalla telefonata del cliente che sta in attesa a 250 lire al minuto.
Considerato che un prodotto da 120 euro (già uno dei più cari!) dopo qualche mese vale la metà o meno, forse hanno calcolato anche che difficilmente qualcuno si arrischia a una laboriosa e costosa procedura di spedizione (raccomandata) senza sapere come andrà a finire la riparazione, quanto dovrà aspettare e spendere...
Morale? L'informatica sta diventando sempre più "usa e getta"! Oppure il mondo dei furbi che vendono prodotti high tech un tanto al chilo per la gioia dei consumatori, ma poi valgono meno di un chilo di pesche se si considera l'assistenza post vendita ai consumatori sfortunati...

Pro Evolution Soccer 4 è grande online

Non mi sono ancora ripreso. Pro Evolution Soccer 4 non solo sarà il gioco di calcio del prossimo natale (anche se venderà un decimo di Fifa 2005), ma è il gioco di calcio on line più divertente e intrigante che si potesse mai pensare. E pensare che molti, moltissimi, troppi hanno ignorato questo titolo!

mercoledì 1 settembre 2004

La musica di Windows

L'imminente apertura alla vendita di canzoni di Microsoft sta catturando l'attenzione di molti lettori di questo blog, attenti a tutto ciò che accade nel mondo della tecnologia.
Devo ammettere che non so praticamente nulla in più di quanto è trapelato nei mesi scorsi. Non si conoscono ancora nei dettagli quali sono le major interessate e che cosa offrirà realmente.
Staremo a vedere... Di certo è un segnale importante. Non so se vincerà la battaglia con Apple. Ma so per certo quante aziende stanno tremando in questi giorni... E se pensano alle occasioni perse... Basta con i puntini...

15 centesimi ad email (stica... meco... parde...)

Con Tre ogni email, ricevuta o inviata, costa 15 centesimi di euro, fino a 6 K, e poi 0,4 centesimi ogni K successivo.
In questi giorni sono in giro e me la sono fatta attivare (questo messaggio lo scrivo dalla casella di posta di tre).
Sto spendendo una fortuna.
Appena rientro in Italia questa casella verrà neutralizzata. Alla faccia della nuova generazione.
Comunque, per chi fosse interessato, Tre ha rimodulato la tariffa Supertua. Costo chiamate a scatti da un minuto di 10 centesimi, scatto alla risposta di 15 centesimi. Ricarica da tutte le telefonate ricevute (esclusi i clienti Tre) di 10 centesimi al minuto. Credo che sia l'offerta più vantaggiosa di tutte quelle in circolazione.
Per i servizi Tre è ancora un po' indietro (mi hanno mandato un sms se volevo acquistare una canzone di Ramazzotti a 2,5 euro!)

Apple: tra mega computer e iMac...

Lanciato il nuovo computer di fascia alta, Apple si trova ad affrontare il problema della fascia bassa di mercato. Il nuovo iMac, attesissimo, è stato ulteriormente ritardato. Il motivo è semplice: iMac è stato un grande successo nella sue versione a monitor Crt colorato. Meno nella nuova versione, splendida nel design, con schermo Lcd. Il nuovo modello vanta uno schermo ultra sottile, meno di 2 pollici, e design ancora più sorprendente. Ma a quanto pare, il design non è più un fattore scatenante per l'acquisto, perciò stanno cercando di aggiungerci qualcosa.
Di fatto, la differenza tra un iMac e un bel portatile è minima, ma il portatile (PC si intende) ha il vantaggio di essere... portatile, o comunque trasportabile (dati i pesi!).
Alla Apple sono preoccupati di questo. Anche perchè iMac ha tenuto in piedi la baracca negli scorsi anni. E nelle previsioni dovrebbe tenerla in piedi ancora.
Sono certo che Jobs troverà la formula.